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OutsourcingOutsourcingPresentación El outsourcing posibilita a las compañías centrarse en su negocio y dejar que empresas externas especializadas desarrollen actividades no principales para una organización (la gestión de la calidad, procesos y costes, las Nuevas Tecnologías e Internet, recursos humanos, estrategia, etc.). De esta manera, las empresas pueden centrarse en lo que mejor saben hacer , centrando por tanto su atención y sus recursos. Las actividades que pasan a desarrollar empresas externas son aquellas que no son estratégicas para su negocio y no se tienen especiales capacidades en ellas. La especialización en una determinada actividad llevará a mejores resultados con menores costes. Por tanto, estas labores de Outsourcing llevan consigo unos mayores niveles de eficacia en los trabajos realizados al ser llevados a cabo por una entidad experimentada en la materia y con personal formado específicamente para ello. Debido a la falta de personal cualificado, en muchas ocasiones se desarrollan soluciones internamente que acaban siendo más caras y menos profesionales que si se hubiese externalizado todo su desarrollo y mantenimiento. No se ha de pensar que el outsourcing está solamente relacionado con las grandes empresas. Las empresas medianas y pequeñas lo emplean. Es habitual en las PYMEs desarrollar externamente el área fiscal-laboral-jurídica, logística, formación, etc. Pero a las PYMEs les hace falta dar ese salto a áreas más grandes e importantes de la organización, analizando la rentabilidad e interés de desarrollar interna o externamente cada una de sus actividades de la empresa: fabricación, distribución, gestión de recursos humanos, gestión de almacenes, Nuevas Tecnologías e Internet, etc. |
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